古郡国彦(以下「運営者」といいます)は、AI音声コーチングアプリ「トークマネ」(以下「本サービス」といいます)におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
第1条(個人情報の定義)
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレス、その他の記述により特定の個人を識別できる情報、および個人識別符号が含まれる情報をいいます。
第2条(収集する情報)
運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。
2-1. ユーザーから直接提供される情報
| 情報の種類 | 内容 | 収集のタイミング |
|---|---|---|
| Apple ID関連情報 | 一意識別子、メールアドレス | Sign in with Apple利用時 |
| プロフィール情報 | ニックネーム | アカウント設定時 |
| 目標・設定情報 | 目標内容、朝/夜の通知時間、コーチタイプ | オンボーディング時 |
| オンボーディング情報 | 選択カテゴリ、エントリーポイント、タイムゾーン | オンボーディング時 |
| チャット内容 | AIとの会話テキスト | サービス利用時 |
| LINE連携情報 | LINEユーザーID、表示名 | LINE連携時 |
| LINE経由の入力 | LINEで送信されたテキスト・画像 | LINE連携後のメッセージ送信時 |
| 公開日記データ | 日記のタイトル・本文・画像・気分 | 日記公開時 |
2-2. 自動的に収集される情報
| 情報の種類 | 内容 | 目的 |
|---|---|---|
| デバイス情報 | 端末の種類、OSバージョン | サービス提供・改善 |
| 利用状況データ | アプリの使用状況、機能の利用頻度 | サービス改善・分析 |
| クラッシュログ | アプリ異常終了時の技術情報 | 品質向上 |
| プッシュ通知トークン | 通知送信用の識別子 | 通知機能の提供 |
2-3. 音声データについて
【重要】音声データはサーバーに保存されません
- ユーザーの音声は、リアルタイムでテキストに変換されます
- 音声データの原本は、変換処理完了後直ちに削除されます
- いかなる時点においても、音声データが運営者のサーバーに保存されることはありません
2-4. カレンダーデータについて
- 本サービスはApple Calendarとの連携機能を提供します(将来的にGoogle Calendarにも対応予定)
- カレンダーへのアクセスは読み取り専用です(空き時間の把握、衝突検知のため)
- Apple Calendar: デバイス内でのみ処理され、運営者のサーバーには送信されません
- Google Calendar連携(将来対応): 連携時には認証情報がサーバーに保存され、カレンダーデータがサーバーで処理される場合があります
2-5. 位置情報データについて
本サービスは、スケジュール管理機能の向上のため、ユーザーの許可を得た上で位置情報を取得・利用します。
【取得する情報】
| 情報の種類 | 内容 | 取得タイミング |
|---|---|---|
| 端末の位置情報 | 緯度・経度・精度 | 予定の登録時、完了時、スキップ時、セッション開始時 |
| 速度・移動状態 | 移動速度(m/s)、移動手段の推定 | 予定の時間帯に滞在を検知する場合 |
| 画像の位置情報 | 日記に添付された画像のEXIFメタデータに含まれるGPS座標 | 日記への画像添付時 |
【利用目的】
- 予定の場所の学習: 予定の登録・完了時の位置を記録し、よく行う場所を学習します
- 滞在検知: 予定の時間帯にその場所に滞在していることを検知し、予定の完了を支援します
- ジオフェンス通知: 繰り返しの予定について、その場所の近く(約300m以内)に到着した際に通知を送信します
- 自宅判定: 自宅を登録した場合、自宅にいるか外出中かの判定に使用します
- 日記の場所記録: 日記に添付された画像から位置情報を抽出し、日記の記録に活用します
【重要事項】
- 位置情報の取得はアプリ使用中(フォアグラウンド)のみです。バックグラウンドでの位置追跡は行いません
- 位置情報の利用はユーザーが設定画面でいつでもオン/オフを切り替えられます
- 位置情報はサーバー(Supabase)に送信・保存され、ユーザーアカウントに紐づけられます
- 画像からの位置情報の抽出は、画像のEXIFメタデータに位置情報が含まれている場合にのみ行われます
- 位置情報はすべてアカウント削除時に完全に消去されます
第3条(情報の利用目的)
運営者は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供
- AIコーチング機能の提供
- ユーザーアカウントの管理
- カレンダー・スケジュール機能の提供
- 位置情報を用いたスケジュール管理の支援(滞在検知、ジオフェンス通知)
- サービスの改善・開発
- 利用状況の分析によるサービス改善
- 新機能の開発・検討
- ユーザーサポート
- お問い合わせへの対応
- 重要なお知らせの送信
- 通知の送信
- セッションリマインダー
- サービスに関する重要なお知らせ(機能追加・変更等)
- セキュリティ・不正利用防止
- 不正アクセスの検知・防止
- 利用規約違反への対応
第4条(第三者サービスへのデータ送信)
本サービスは、機能提供のため以下の第三者サービスを利用しています。
4-1. Google Gemini API(AI機能)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供元 | Google LLC(米国) |
| 送信されるデータ | チャットテキスト、AIへの指示 |
| 利用目的 | AIコーチング機能の提供 |
| データの取扱い | 有料API利用のため、ユーザーデータは製品改善に使用されません |
| 保持期間 | 不正検出目的で最大55日間のログ保持の可能性あり |
| 詳細 | Google AI Terms |
4-2. Firebase(Google LLC)
| サービス | 送信されるデータ | 利用目的 |
|---|---|---|
| Firebase Analytics | 利用状況データ(匿名化) | サービス改善・分析 |
| Firebase Crashlytics | クラッシュログ | アプリ品質向上 |
| Firebase Cloud Messaging | デバイストークン | プッシュ通知の送信 |
詳細: Firebase Privacy
4-3. Supabase(データベース)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供元 | Supabase Inc.(米国) |
| 送信されるデータ | アカウント情報、目標・設定情報、セッション履歴、サブスクリプション情報、音声使用ログ、購入履歴、位置情報ログ |
| 利用目的 | データの保存・同期 |
| 詳細 | Supabase Privacy Policy |
4-4. LINE Platform(アカウント連携・メッセージング)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供元 | LINEヤフー株式会社(日本) |
| 送信されるデータ | LINEアクセストークン(認証検証のみ)、LINEユーザーID |
| 利用目的 | アカウント連携、LINE経由でのAIコーチング機能の提供 |
| データの取扱い | アクセストークンはサーバー側で検証後、直ちに破棄されます。LINEユーザーIDのみデータベースに保存されます |
| 取得範囲 | profileスコープのみ(友だちリスト・メッセージ履歴等へのアクセスはありません) |
| 連携解除 | ユーザーはいつでも設定画面から連携を解除でき、解除時にLINEユーザーIDはデータベースから削除されます |
| 詳細 | LINE Privacy Policy |
4-5. 日記公開機能
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 公開範囲 | ユーザーが公開を選択した日記のみ、固有のURLで一般公開されます |
| 公開される情報 | 日記のタイトル、本文、気分、添付画像。ユーザーの氏名・メールアドレス等の個人情報は公開されません |
| 画像の取扱い | 添付画像は有効期限付き(1年間)の署名付きURLで提供されます |
| 保存先 | Supabase(メタデータ)およびFirebase Firestore(公開コンテンツ) |
| 取り消し | ユーザーはいつでもアプリ内から公開を取り消すことができます |
第5条(外国への個人情報の提供)
本サービスでは、上記第三者サービスの利用により、ユーザーの個人情報が米国に所在するサーバーで処理される場合があります。
各サービス提供者は、適切なデータ保護措置を講じており、詳細は各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
第6条(情報の保持期間)
| 情報の種類 | 保持期間 |
|---|---|
| アカウント情報 | アカウント削除まで |
| セッション履歴・チャット履歴 | アカウント削除まで |
| 目標・設定情報 | アカウント削除まで |
| サブスクリプション情報 | アカウント削除まで |
| 音声使用ログ・購入履歴 | アカウント削除まで |
| LINE連携情報 | 連携解除またはアカウント削除まで |
| 位置情報ログ | アカウント削除まで |
| 公開日記データ | 公開取り消しまたはアカウント削除まで |
| 公開日記の画像URL | 発行から1年間(署名付きURLの有効期限) |
| 利用状況データ | 最大26ヶ月(Firebase Analytics) |
| クラッシュログ | 最大90日間 |
第7条(情報の安全管理)
運営者は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。
- 技術的措置
- データ通信の暗号化(HTTPS/TLS)
- データベースの暗号化
- アクセス制御の実施
- 組織的措置
- 個人情報へのアクセス権限の制限
- セキュリティに関する定期的な見直し
第8条(ユーザーの権利)
ユーザーは、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します。
8-1. 開示請求
運営者が保有するご自身の個人情報の開示を請求することができます。
8-2. 訂正・追加・削除請求
個人情報に誤りがある場合、訂正・追加・削除を請求することができます。
8-3. 利用停止・消去請求
個人情報の利用停止または消去を請求することができます。
8-4. 位置情報の利用停止
設定画面から位置情報の利用をオフにすることで、以降の位置情報の取得・記録を停止できます。既に記録された位置情報ログは、アカウント削除時に消去されます。
8-5. LINE連携の解除
設定画面からLINE連携を解除することで、LINEユーザーIDがデータベースから削除されます。
8-6. 公開日記の取り消し
アプリ内から日記の公開を取り消すことで、公開URLが無効になり、公開データが削除されます。
8-7. アカウント削除
アカウントを削除することで、関連するすべての個人情報(LINE連携情報、公開日記データ、位置情報ログを含む)が完全に削除されます。削除されたデータは復元できません。
8-8. 請求方法
上記の請求を行う場合は、下記「お問い合わせ先」までメールにてご連絡ください。ご本人確認の上、速やかに対応いたします。
第9条(第三者提供の制限)
運営者は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく第三者に個人情報を提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第10条(Cookie・トラッキング技術)
本サービス(アプリ)では、WebブラウザのCookieは使用していません。
アプリ内での利用状況の分析には、Firebase Analyticsを使用しています。これは広告目的のトラッキングではなく、サービス改善のための分析に利用されます。
App Tracking Transparency(ATT)について 本サービスは、広告目的でのユーザー追跡を行っていないため、ATTの許可を求めることはありません。
第11条(お子様のプライバシー)
本サービスは17歳以上の方を対象としており、17歳未満の方からの個人情報を意図的に収集することはありません。
17歳未満の方が個人情報を提供されたことが判明した場合、当該情報は速やかに削除いたします。
第12条(プライバシーポリシーの変更)
- 運営者は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。
- 本ポリシーを変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、メールにてユーザーに通知します。
- 変更後の本ポリシーは、通知に記載された効力発生日から適用されます。
第13条(お問い合わせ先)
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
運営者: 古郡国彦
メールアドレス: support@talkmane.com
制定日: 2026年1月1日 最終更新日: 2026年2月15日(v1.6.0 位置情報機能拡充に伴う更新)